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大宛网络(军垦路街道网站建设)按:生活中许多东西都是瞬息万变的,不变的东西并不多。例如:躲不过的死亡、和雷打不动晚七点新闻联播。在如此复杂多变的互联网时代,要如何做好网站建设的用户体验设计呢?作为一个专业的网站建设公司,多年一来,我们实践了无数想法,试图寻找关于网站建设用户体验设计的先进答案。

想来复杂,但说起来也简单。在这些年的探索过程中,我较大的感受是,网站建设用户体验设计的工作本质上是深入用户的大脑去寻找答案。我们需要了解大量的用户大脑中对于网站设计的真实看法,剖析肢解这些信息,整理出潜在的问题,和他们所面临的困惑。

在网站设计过程中、之前和之后都要持续不断地做用户体验设计,这是一个永无止境的过程。在任何时候都要考虑用户行为,这对于网站设计公司是一个极大的挑战。为了网站建设始终走在对的道路之上,大宛网络(军垦路街道网站建设)总结了5个简单的《用户体验设计准则》,并且用它作为我设计过程的重要参考。理解用户体验设计的设计决策并为团队成员作出解释,本就是一件不容易的事情,较终落实到网站建设中,更是需要走很长的路。

1、易于消化

好设计应该是易于用户消化的——大脑不应该花费巨量的脑细胞来费神分析眼睛看到的东西。如果设计得易于理解,访客和用户会很快“Get it”而无需花费半个小时来查看下方一千多字分6段解释的说明文字。这不仅仅是设计清晰易读的文案这么单纯。通过字体大小/粗细、色彩和图标来组织信息,拉开层级,可以突出重要的信息/选项,让用户更快地找到想要的东西。

另一个例子就是常见的新用户的用户指南,通常它们是以覆盖在界面层之上的小提示而存在,它们会分成多个不同的步骤,点击一个,进入下一条。但是反过来,你站在用户的角度来想想,你真的喜欢这东西么?一堆出乎意料的指令在界面中意想不到的地方弹出来,你或者你的用户真的消化得了这么多信息?想想看,你费尽心思让用户去获取的信息、去做的事情,较后会像漏斗里的水一样流走,这真的是对你的努力和产品信息的极大浪费。每个人的大脑获取信息的效率和数量是相当有限的,合理运用,别太粗暴。

2、清晰

好的设计是诚实的,这句话也是大宛网络之前文章中提到过的说的。除了要通过内容和设计传达你的价值观,还需要让用户明白其中的实际价值。模棱两可的表述和不干脆的产品是无法赢得粉丝的。明确了网站的核心价值,围绕着它将所有的内容都清晰地表达出来。用户如果不知道你的支付系统的细节,是不会毫无顾虑地点击“立即购买”的。尽管许多团队选择使用“免费试用”来获取用户信息再过度到自动付款,但是这种做法真的能获得用户的信任和承认么?

虽然听起来很俗气,但是解决产品清晰度问题的黄金准则,就是解释清楚,让所有的东西都透明而清晰地呈现出来,你希望你用的东西都是清晰直观的,那么你也不要去蒙蔽你的用户。

3、信任感

好设计是应该是值得信任,也容易被相信的。在要求用户执行某一动作的时候,尽一切努力帮他们理解为什么这个操作是必要的。每一步都需要借助诚实和清晰的表述来建立信任,逐步的积累,一点点提升用户的信任感。

4、熟悉性

突破性的设计自然是炫酷无比,但是走心的设计才更好。互联网上的那么些炫酷的效果和全新的框架看起来不错,但是如果没人点击购买按钮,那你就麻烦了。各个大型平台的设计规范的存在是有理由的。虽然看起来设计规范是想让网站在各个平台看起来更加一致,但是请注意那些一致而富有粘性的设计细节,熟悉的模式、相同的图标、统一的风格,本质上是营造出原生的感觉,让用户感到熟悉。

当然,这些设计方案在实际的设备上进行测试过之后才知道是否可行,如果想在各个平台上都让用户有熟悉而宾至如归的感觉,还是有很长的一段路要走的。而这也是类似InVision这样的工具试图帮用户做到的。

5、令人愉悦

一般说来,仅有好想法是不够的,有良好的执行才能赢得竞争。设计团队执行得越多,用户需要做的就越少。复杂的问题被简化得越好,用户从解决方案中所获得的愉悦感就越强。

当你的网站足够好用,给用户带来足够的愉悦感的时候,用户不再将其视作一个“产品”,也不再意识到它是一个“工具”,而是将其当作生活中一个实用而不可或缺的组成部分,这也意味着这个网站是成功的。

站在用户这边

在清晰明确的意图之下构建贴心的网站框架,这是你真正关注网站设计的明证。这样的网站让用户更舒适地做出选择,营造更先进的用户体验。网站建设是否用心其实很好判断,是否诚实地设计,用心地为用户考虑。一双鞋好不好,穿着它走上十公里,当你拖着疲惫的身躯回家的时候,仔细回味穿着它的每一步,就知道它好不好。而这也是我们面对自己的产品,要做的事情。对于美好的设计,我们将永不止步!!


【你必须知道的用户体验设计】

用户体验设计趋势:
《设计行业大起底!图说2015用户体验行业调查报告》

网站用户体验指南:
《新手扫盲!快速上手用户体验设计》

网页设计问题:
《躺枪!看看影响用户体验的设计问题》


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