一个网站的价值很大程度上体现在用户的忠诚度和黏性,而这两个因素又是网站商业转化率的基础。所以网站的人性化设计体验往往尤关重要,一个给用户带来舒服体验的网站一般停留时间和访问页面基数都比较大,下面就为大家介绍几种可增强用户体验的方法,仅当参考借鉴。
1,用户登陆窗口直接显示出来,而不是点击登陆后跳转到登陆页面;
2,页面字体、图片、动画、颜色、结构等搭配得当,要给人舒服简洁大气的感觉,比如字体用14号,间距大些,颜色别太淡也别太深,图片安排适当,动画过渡顺畅,颜色色调搭配舒服等。
3,增加便捷的分享转摘功能,比如看到贵站一篇文章觉得很不错,用户想一键分享到他空间、博客或微博等,那么可以在适当位置增加一键分享功能;
4,页面兼容主流浏览器,现在不少网站在不同浏览器浏览的结果都不太一样,比如错位、兼容错误、无法显示、提示不支持该浏览器等等,这些往往都会给用户留下不好印象;
5,不要或尽量减少广告,消费者访问你网站不是为了广告,主要是想获取对他想要了解的信息,所以尽量不要为了赚前而加大广告布局,要也就保留一两个就够了,否则只会适得其反;
6,好记的域名和好的空间是一个网站带用户*开始的第一体验,域名可根据用户心理来取,自然顺畅容易记就好,空间则宁可花多点钱买个好点的,而不要为此丢了用户;
7,安排在线客服答疑或在线互动功能,当用户遇到问题可第一时间找到解决问题通道,能极大提升用户信任度;
8,如果允许的话可增加论坛社区或群组等功能,或者直接建立多个Q群来维护用户,提高用户黏度和回头客;
以上是几点*基本的关于用户体验的东西,如果你网站用户忠诚度和反馈都不高,那么可按以上几个方面做适当调整。
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