设计和心理学一直是紧密关联的。今天我们来聊聊着网站建设中设计所隐藏的心理学现象:即时情绪和预期情绪。这两种概念并不复杂,甚至很容易理解,一旦你掌握,就能得心应手地运用。这些老城网站建设从网页设计中都是用的到的!
即时情绪
即时情绪其实就是用户对于产品直接情绪反应。当你的网页出现可用性、可访问性或者可读性的问题的时候,用户出现负面的情绪反应,举个例子,当网页无法流畅滚动,无法加载信息的时候,你的直接反应可能是无奈、困惑甚至不信任。这是用户对于产品所呈现出的一种即时情绪。
当然,用户的即时情绪可能是负面的,自然也可能是正面的。比如一个设计优秀的页面会在你看到的时刻,令你为之惊叹,留下深刻印象。这种正面的即时情绪也是设计师们所追求的效果。
这是一个在线零钱投资APP,可以帮你将闲置的资金动起来。整个主页设计充分使用了简约的设计来平复访客的情绪,整个简约的环境下,用户可以看到这款APP覆盖了全部的平台,在可用性上无可挑剔!当他们看到$6,363.71 会进而产生“这款应用能赚钱!”的心理暗示,整个这一套下来,让用户对这款应用产生正面的情绪,引导他们下载使用。
CartoDB 可以让地理信息以漂亮的形态呈现出来。虽然地理信息怎么都不像是能漂亮起来的东西,但是CartoDB还真就做到了。当你打开网页的时候,你会看到一幅令人兴奋且足够华丽的地图。CartoDB的页大图就是有这样吸引人的魅力。虽然他们的数据库并不是拿来销售的,但是仅目前的网页设计就可以吸引相当一部分潜在客户。
Reuters TV
作为一款流媒体APP,Reuter TV 无时无刻不在做自我展示。整个网站导航并不多也不复杂,这也使得时刻不停的视频背景显得特别抓人眼球。但是这种方法却以更加直接的方式为用户展示正在发生的新闻,并且可以让用户产生真实的即时情绪。
预期情绪
预期情绪和即时情绪不同,用户会结合他们看到的过去的经验来产生对于未来的某种预期。这方面常见的例子,就是在网页中展示购买了产品之后的人们幸福的生活照。这样的场景是吸引潜在客户并打消他们的由于的重要的手段之一,而且,当用户开始想象自己使用产品的场景的时候,就会自然而然地同产品产生情感纽带。如果你的产品能在用户中引起积极的情绪,就能为品牌和产品增加信任度,用户的忠诚度也会随之提高。
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