老城营销型网站如何运作--营销与服务哪个更重要？

营销型网站建设已经在13年陆陆续续的开展起来，很多企业的营销型网站也已经建设完成，投入上线开始运作了，但是如何才能够有效的运作呢？营销型网站的目的就是为了能够给企业带来营销的目的，虽然目的很明确但从运作的角度出发却不能只顾着收益，老城网站建设觉得以客户为中心开始营销型网站运作才是有效的方法。
从网站建设时就已经考虑过客户的使用方便时效的问题，在以往的文章中也有写过，所以我今天更想说的是从运营的角度也要以客户为主，尊重客户的真正需求，以实际行动为客户解决问题，比如客户在线咨询的时候我们是否有足够的耐心为客户解答问题，我们良好的服务不仅仅是为了一次成交，更多的是为了自己的品牌与口碑。我们要相信客户的任何一句话100%都是对的，只不过TA是站在自己的角度。企业所有的营销工作都应该结合客户的真实需求来开展。

营销就是帮客户解决问题，为客户提供解决方案。客户要的只是结果，能帮助他们解决问题的结果，企业产品和服务越靠近客户想要的结果，他们就越容易产生购买行为。所以企业必须为客户提交一个无懈可击、令人无法抗拒的解决方案，帮助客户意识到企业产品和服务的重要性，提高客户体验，让客户主动形成咨询和购买，让客户主动找你。

其实我们做营销的时候一定要明白，很多时候我们卖的并不是产品而是服务，这一点我们老城网站建设特别有感悟，我们很多同行在他们还在拼程序的时候，我们做的是设计，而当他们做设计的时候。我们目前就在拼服务，时期的不同，人家都能够做到的时候我们就应该从不同的角度出发，做自己更有特色的地方，特别是在目前服务非常重要的时期。

我觉得有一句话讲的特别好，今天分享给大家：企业营销就是经营人性。企业营销的不是产品和服务，不是品牌，而是人心、人性和情感。企业营销要充分把握人性的身份感、欲望或好奇心等等。