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页的一项重要目标就是把流量合理的分配进入详细页,引导用户找到合适的商品,并希望他们终在详细页中成交。我们把这个作用称之为引导分流作用。但是电商网站的产品页面却是终的成交关键点,不管是大的电商网站还是自己公司针对自己产品的网站,为了能够满足于不同客户的需求。而产品页到底要放些什么信息才能满足于不同人的需求与关注的呢?

哪些产品元素是必要的:

一个粗线条的产品设计思维模型:先考虑为什么做(目的)?然后是做什么(定位)?后才到怎么做(方法)?

上面的两段分析,我们知道了电子商务页为什么做?下面来聊聊做什么的问题,那些东西是必不可少的。

头部形象:包括贵站的Logo、广告语、服务保障条款、7*24小时的服务承诺等等。这些都起到了展示品牌形象的任务,通过一系列的组合,要让用户从感知,到喜欢,再到接受和信任。可信的平台是一切成交的基石。

检索:检索是老城商城必不可少的元素。它是那些目标明确用户的信息获取方式,老城网站建设这里举个例子我想买《福尔摩斯探案全集》的事情,购物目标明确,不愿意多浪费时间,找一个靠谱的老城商城直接检索,有则买下,没有立刻叉掉页面走人(比价之类的是另一码事儿,因人而异的)。

品类建设:也叫“类目规划”或“商品分类”等等,就是从大类别到小类别进行梳理,终把所有涉及到的商品全部归纳进去的工作。从用户体验层面讲,先规划和梳理分类不要超过三个级别;其次要符合大众的认知常识,做到绝大多数人通过清晰地分类,能够快速找到想要的一类商品。

商品分类适合那些能大致描述出自己需求什么的用户,比如上述那个想买一本比较刺激的侦探小说的例子。通过类目可以很好的找到侦探小说的产品集合页或列表页,然后用户可以从所有侦探小说的列表中再进行详细选择和比较。

推荐及活动:对于逛的用户来说,我们需要用推荐商品和活动促销的方式让她们在页尽快对某个产品感兴趣,并点击进入LandingPage。推荐和活动往往占据页大的面积,因为随便逛逛的用户目标不明确,所以需要更强烈的感官刺激才能激发他们购物兴趣。



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