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近 osCommerce 又爆发了大规模被骇事件,这系统问题不少,绝对是说服客户不要用开源系统的经典教材!

系统维护相当重要
笔者并非想替 osCommerce 开脱,然而很多时系统的漏洞是早已公布,可惜很多网站都欠缺维护,未能及时修补系统的弱点而成为入侵的对象。为什么网站没有维护?说穿了只为省钱。很多公司都有一个心态,既然网站做好了运作又正常,为什么要花钱让人维护呢?要知道,无论系统初写得怎好,总会有忽略的地方,或是经多人使用后,错误的操作破坏了系统的安全保护 (我怀疑 osCommerce 的用家不小心删除了 / 转网存时忘记了上载 .htaccess 文件的情况并非罕见),因此系统维护是必须的,不论使用的是专人设计系统还是现成的系统,否则将来付出的代价更大。

谨慎拣选系统
在数年前,无可否认 osCommerce 是免费、又可根据自己的需要而自由修改的购物网站系统,可惜此系统必须依靠第三方的 add-on 才可加强安全性,这令风险大增,毕竟第三方开发者未必能及时作出修补。因此在选择合适的系统时,除了要注意功能上是否合用外,安全的对策、开发者的心态也是必须考虑的因素,基于后两点,笔者不会推介客户使用 osCommerce。其实以前已介绍过几个发展得不错的购物系统,以我所知在 WordPress 上亦大量出现新的购物车插件,都是值得考虑的。

开源真正的好处
免费并不是重要,自由才是。自由的意思有两面,先是不受单一公司的限制,你可容易地找到其他公司来帮你维护系统,或再开发新功能。香港网站有一个现象,就是常会推倒再来,旧网站太烂便找人再制作。随着网站系统发展得越来越成熟,系统的生命周期会较长,例如三大 CMS 系统,在未来几年不会消失吧,因此推倒再来不是的方法。
自由的另一个体现是用家可因应自己的需要而更改系统,事实上新的系统已越来越照顾到开发者的需要,提供 API 或本身就是一个 Framework ,令开发更容易。某些公司推说某功能只可能在自行设计的系统才做得到,这多数是骗人的,说穿了只是不愿意在其他系统上开发而已。

免费以外的选择
购物系统目前为止不像 CMS 般有 Big 3 ,如用家担心对免费的系统信心不大,也有不少乎合上述两项自由的条件的系统可供选择,版权费用约是数千港币,大部分公司也能负担,而且通常系统包括的功能较多。例如产品、订单数据的 import / export ,免费系统通常没有,可能要付费购买额外插件。有些更设有 facebook inetgration,因此总成本分别未必真的很大。只可惜中文的介绍甚为缺乏,用家难以选择。未来希望有机会推介一两个适合香港网站使用的系统。

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