宁蒗网站设计观点:该如何平衡时间紧和做不做

是否有有从事设计经理的朋友遇到过如下情况：

XX跟一下？3天时间如何？XX经理：这个东西。

XX设计师：啊～现在太忙了一周吧”

一周后～

XX经理：XX那个东西完成了么？

XX设计师：诶呀～太忙了还没开始呢！明天就开始哈～

这有可能是设计师真的很忙，这是设计项目合作中经常出现的一种现象。有可能是设计任务没有排序，导致设计效率降低，无法突出为紧急的需求。今天也有朋友问到这种情况该怎么办，先这个问题解决的前提是设计师的主观态度是好的即他一个积极、有一定能力、不拖拉的人，过多的任务消耗掉的整体的项目时间，而非单纯的设计品质。那么“时间紧”和“做不做”这个问题如何平衡呢？至少有以下几点可以参考下：

1.对目标时间进行调整

那么对于设计部分的时间一般都会被无情的压榨，如果在项目初期的开工会上没有具体设计师参与的话。多数产品经理（特别是没有任何技术背景的对于设计、开发等环节的具体工作时间都是两眼一抹黑，所以非常容易想当然的说出“两小时够不够？这个应该很快吧！照着抄也要这么久？不就是换个颜色吗！等等豪言壮语 仿佛在告诉设计师“老子也是懂的这个潜台词。实际上呢，关于设计时间的评估一直是一个难题。

究竟是以设计品质为标杆，解决问题的基本思路是关于该项目的目的先要确定。还是以时间进度为标杆 如果是以品质为标杆，那么在可以接受的时间内，应该无条件的完成产品的设计上的品质要求；如果是以项目时间为标杆，那么可以优先解决产品中紧急的问题，然后在下一次的升级版本中继续完善设计的局部。一个项目中，关于设计交付的里程碑管理是非常重要的可以合理的控制设计阶段的工作时间，防止过多的项目撞车，并留出给设计师思考的时间。

建议可给设计师多留一点点时间，如果项目不是那么急。并规划好评审会议与交付件的内容，目标时间应该以一个具体周期（比如一周）作为检查反馈的坐标，而不是整个设计阶段结束后才开始找设计师要东西。让设计师自己提出一个合理的时间，设计经理协助协调资源（设计经理自己应该清楚具体设计内容需要的行业规范时间）比较合理的

2.团队压力分解

容易出现的情况就是一局部人很忙，一个流水型合作的设计团队中。一局部人很闲，并不时交替着，这是由于“能者多劳”思想存在也包括团队人员的结构和水平过于单一，缺乏协作的基础。当面对一个设计师的工作量太饱和的时候，团队中的其他成员应扮演起救火队的角色，根据项目的需要进行工作量调整，这是一个团队气氛良好的体现 虽然在比较正常的流程中这种情况很少，但也不是不会出现。

比如产品，除了设计团队内部处置外。推销，开发等配合部门，也需要建立起共同减压的责任，开发中多加一个特效的组件，也许就能节约设计师3-4个小时的制作过程，这称之为团队的整体减压，作为部门之间的配合，要点就是足够的敏捷和互助的精神，而产品经理比较重要的日常工作就是协助大家树立这种精神。

其中有效率的做法就是每个部门不同的人应该坐到一起办公，另外目前流行的跨部门的小组方式。而不是所有的文件和沟通都依赖邮件，有时候对IT工具的过于重视正是时间压力的来源。

3.防止工作价值的稀释

产品经理关于“十分紧急”那些工作，也许没有想过。也许根本没有任何价值可言，设计师在项目中永远会对紧急，重要的局部有着天生的敏感，总是可以分辨哪些工作做了后也是会修改的哪些设计提交后也肯定是会被打回来的哪些经理是依照个人喜好做无用功的因为作为领导发号施令真的太简单了有时候可能连邮件都不用自己写 高层直接将需求和客户的要求发出邮件给你作为一个中层自己把邮件转给设计团队。越容易发出的命令，越可能造成障碍，因为发出需求前领导们往往缺乏思考和判断，没有做好模糊信息的过滤 导致一些无聊的事情被反复加载到项目过程中，比方：一些评审文档的全员签字，作为较为紧急的项目，这个签字的局部应该控制在2-3人之内，剩余不重要的决策人都需要在这个环节裁剪掉。

就是容易造成设计师反弹的事情，无用功的工作内容。任何一次修改都会或多或少带来设计师之前工作的稀释，因为设计时间耗费了却没有得到认同。如果你需求一直在处于不确定的状态中，那么设计师建立起来的心理模型就是反正改了下次又变了需求没有谱，暂时先不做”就会听到现在太忙了等说辞，关于太忙的潜台词是有比你需求更重要的事情”需求不是这么重要”为什么不重要呢？提出需求的一方应该先扪心自问。

4.工作能力的评估和提高

设计师应该找产品经理或者项目经理要一份项目的优先级列表，好了下面要说设计师自身的问题了有局部设计师确实是缺乏效率的也没有自我时间管理。分不清楚哪个更重要的时候。对应上面的数据来安排自己的工作。设计经理的作用是评估设计师的设计能力，并针对性的进行设计培训、指导、监督、组织评审。因此设计经理在很大水平上也应该参与到项目中，跟随目前设计开发的进度，解新的技术手段、行业资讯、竞争对手情况。

除了团队凝聚力的培养外，对于设计团队来说。技术层面上，关于如何设计出更有质量的作品不是位的一个团队的工作能力重要体现在整体的效能，对流程的优化，对弹性需求的快速反应，以及跨部门合作时候的沟通能力。很多设计师为了防止与其他强势”部门沟通，通常采用消极的态度，一是闷声不吭气，二是非暴力不合作 反正你急起来，也得听我吧。这个心理博弈中，就会无形损耗掉时间和设计的品质，后出现设计师磨洋工的情况。

没有领导的要求和经理的指导，一般体制内的设计师都是主动提高的标本。不太会想去主动提高，干多少活拿多少钱，成为一种无意识状态。也许这不单单是设计部门的问题，也广泛存在于其他各类部门中，所以我会看到踢皮球，甩包袱的事件一再发生，所谓的部门会议也是一直在扯皮中消耗时间。

5.激励改善工作态度

团队中真的有缺乏积极性的设计师存在话，如果倒霉。那么问题就转移到如何改善工作态度上来了被辞职当然是不好的方法，作为设计师谁不想干得漂亮一点呢？建立一些激励的措施，不同工作量时给予不同的奖励，设计作品不能单纯的采取计件的方式，但是质量OK前提下，计件也不是什么见不得人的方式。

和做8小时产出三个作品，做8小时产出一个作品。如果工资都是一样的话，就容易出现大锅饭情节，没有区别对待的作品，也就没有区别对待的工作，时间在这里成为了装饰 没有有效的提高设计的品质，这根本上还是设计师的设计意愿问题。如果单纯的时间紧迫”可以通过各种方式来扭转，改变，协调，甚至妥协，而如果出现“就是不做”情况，那么就是工作态度上有一些没有关心到局部。可惜的人力资源部门往往很难考虑到这个层面，也不曾在意过设计师和高级设计师之间有何差别。

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