无论什么样的网站,*终是给用户看的。网站的设计制作只有从用户角度出发,并真正满足用户所需,才能让网站的价值得到发挥。但是我们很多时候,并不知道用户来自哪里,也不知道用户什么时候访问网站。
除去网站建设之前,依据过往经验主观分析之外,获取客观的网站流量数据并进行整理分析,应该是网站设计制作的主要依据。网站建设并不是一次性工作,而是需要结合实际不断优化升级,善用网站的流量分析工具就是捷径之一。尤其是同一个网站的第二次改版,分析过往的流量数据就尤为必要。通过本文我们尝试阐述如何通过网站流量数据,找准网站浏览者的地域分布、客户端设备信息以及用户关切的热点信息。
分析网站浏览者地域分布
网站访问流量分析,都有地域分布一样,其原理基于访客所在IP地址分析归类。通过访问地域分析,我们可以知道网站访问者大致的地域分布,这就为我们网站设计制作或者重新改版提供了方向。
其一是根据不同区域的访问者,其审美诉求设计网站,比如很多外贸类型的网站,其就要结合网站访客所在地区的语言、文化和审美认知设计网站。即便是网站只有国内用户浏览,其采用的方式方法也基本一致。
其二是要结合网站多数用户所在地区,选择网站服务器。因为网络信息传输需要网络进行,如果网站服务器距离网站浏览者太遥远,会对网站访问速度造成影响。这也是笔者一直建议很多内贸型公司将网站进行ICP备案,尽可能将网站服务器放置于国内的原因。虽然香港、美国等境外服务器不用繁琐的备案,但是加载和运行速度相对较慢,会给用户带来不好的体验感受。
分析网站浏览者设备信息
网站跟用户看,但是网站需要客户端的计算机才能展现。我们对网站流量数据进行总结分析,就可以清晰的获知网站访客使用了哪些操作系统、哪些浏览器、哪些终端设备,以及这些设备分别具备了怎样的分辨率。知道这些信息后,我们在进行网站建设的时候,就可以做到有的放矢。
如果用户访问网站,已经很少使用IE6.0,那么我们在建设网站的时候,就可以忽略这里浏览器,从而时间更炫动的人机交互效果。同样的,通过获知客户端设备的类型和分辨率,我们就可以*大可能的满足用户浏览需求,不断提高网站的用户体验。同样的,通过对网站用户客户端设备参数的分析,我们还可以获知网站的推广投放反馈等数据,以更有效的做好网站推广广告投放。
分析网站浏览者关注热点
虽然我们希望网站建设后,能给用户带来良好的体验,能让营销推广效果倍增,但实际上并不是每个页面都能发挥应有的作用。而且,用户对网站的需求也并非一成不变,所以我们需要结合网站流量数据进行系统分析,从而了解并理解用户对网站关注热点所在。
通过每个页面的访客停留时间,以及每个栏目的页面访问深度,我们可以因应找出网站浏览者跳出原因,并加以改进优化。同时,诸如百度统计、Google Analytics等,都可以设置关键页面的热点图或热力图分析,通过深浅不一的色彩,我们可以很精准的获知用户关注的热点所在
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