谓的微信营销,当然是指在微信中进行企业宣传,产品宣传,产品销售等等,其目的就是要通过微信这个平台为企业带来效益。微信营销根据不同的行业会有不同的营销方式。今天未央网络营销小编会重点说说如何如何玩转品牌类企业微信营销?
1、内容营销,用好的内容增强粉丝黏性
2、微信线上活动,加强与粉丝的互动
3、智能陪聊,凸显品牌亲民的一面
有别于人工陪聊,而是通过建立起庞大的关键词库,并在每个关键词下设置一组或者多组轻松幽默的句子,来满足粉丝聊天的需求。让粉丝看到品牌亲民的一面。
4、定制服务,为目标人群提供较大的便利
主要借助微信提供的关键词自动回复功能,当目标客户有相关需求并通过微信发送,系统会根据关键词为粉丝推送较恰当的服务。
5、服务号+自定义菜单+智能客服:解决流程类客服问题
微信服务号开放了自定义菜单API接口,企业可以自主定制菜单模式。服务号在本质上已经接近SCRM客服系统,目的是为企业的用户提供更加便捷的服务,改变了以往公众平台群发消息打扰模式,显得更加亲民。
7、服务号+自定义菜单+人工客服:解决售后类客服问题
这种模式适合有售后后续服务的产品或者品牌,通过微信平台为消费者提供良好的售后服务,从而增加客户满意度。
8、群组俱乐部,培养较忠实的粉丝圈
更多的母婴类企业会选择这样的形式进行组建俱乐部,然后互动分享育儿经验。
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