西安互联网未来：云管理改变未来

社交网络、移动互联、云计算三大技术与管理的融合，让信息随时能够被获取使用，并且与人同时同步。人走到哪里，信息就可以在哪里获取，协作和决策也随即产生，人的智慧能够发挥出较大的效用。因此，我们把这三大技术与企业管理融合所形成的新的管理模式，称为“云管理模式”。
　　管理本身就是严谨和艺术的结合。过去我们更多强调“严谨”，如今因为有了云技术，可以让管理变得更加艺术化、灵动和富于创新。试想一下，一家企业拥有成千上万名员工，如何让他们快速做出反应？在一个跨地域的企业中，大多数人不在同一地点工作，这样的协作如何变得更加顺畅无碍？在云管理的帮助下，这种反应和协作可以变得非常灵活机动、因地制宜。比如，这几天我出差，却并没觉得比在办公室工作效率0，我在手机上看邮件、发内部微博、审批流程，都很方便。昨天我在西安公司和当地员工聊天，过去可能还需要人力资源部事先把相关员工的简历发给我，现在不需要了，在我手机上的云管理应用软件里面，直接打开“移动 HR”，我就能看到每个人的履历，知道他在公司多长时间，在什么岗位工作，可谓得心应手。
　　另外，在传统企业，员工真正参与讨论和决策的比例并不高，公司的重大决策往往是由极少数人做出的，这就存在信息不对称、决策不理性的问题。云管理能够让这些问题迎刃而解。例如，金蝶云之家（2012年8月金蝶微博品牌升级为云之家）上面有很多员工的真知灼见，对我帮助很大。管理者可以随时在云之家上发起一个投票，根据员工的回复来决定是否要执行某个提议。前几天我们还宣布，凡是在公司工作一年以上的员工，每人发放期权2000股。这样一个决定在云之家上发出后，很快就有了许多回复，让我觉得很感动。
　　从文化到运营，再及战略
　　云管理强调自由与分享，云平台让工作生活化，云决策更可以让战略更加有效和快速。
　　CBR：目前来看，云管理对企业的商业模式、组织、战略、运营和企业文化等，哪个方面的影响更大？企业自身应当如何进行转型和变革以应对云时代的来临？
　　徐少春：当下来说，云管理对企业文化的影响较大。因为云管理的核心精神就是自由与分享，这样的精神渗透到企业内部，可以让员工随心表达内心的想法，破除了以前所谓的“家长式管理”和“一言堂”。我们金蝶8000多个员工，我的云之家粉丝只有6484个人，还有近2000个人不粉我，所以我还需要努力！
　　我在金蝶云之家上关注了68个人，其中有不少普通员工。比如我较近关注了一个叫做罗丽凤的员工，她只是一个普通的项目实施顾问。我在云之家上发起了一个提问，问大家对一个产品的看法，有不少员工反馈，其中罗丽凤的发言措辞很尖锐极端，引起了我的关注。我觉得她很用心在思考，而且热爱公司。下一步，我准备不再关注管理干部，只关注基层员工，看他们在想什么、说什么。一个很大的公司，董事长CEO对企业了解得很透吗？肯定不是。过去老板只能通过汇报得到信息，但这样的信息是经过层层过滤的，难免失真，老板往往成为较后知道信息的人。很多员工平时在工作中少言寡语，在企业社交平台上则敢于直言不讳，带给我很多启发。通过企业社交平台，我对自己的公司了解得更为透彻和，这是多大的帮助啊！
　　在文化转变的基础上，好的企业应该抓住这个趋势，进行运营转型。比如，我可以通过手机上的云管理软件随时查询每天的业绩快报。我们的实施顾问随时在手机上面填报工作进展和计划，方便他的上级对他进行考核。传统的报销流程转变为无纸化报销流程，一位员工在云终端中填写报销申请，他的上级通过手机看到后可以直接批准，大大提高了效率。
　　在我们为企业打造的移动“云管理平台”上，有企业内部的社交平台，有各种业务流程审批的功能，有财务报销和审批的功能，有各种业务快报的运营指标的统计变化，还有完整的人力资源系统。可以说，这是企业ERP在移动终端上的延伸，满足了企业员工随时随地办公的需求。同时，因为加入了社交化的功能而使得人与人、组织与组织之间的沟通和协作更加紧密。这样一个 “云平台”把所有员工24小时连接在一起，这就是我说的“工作生活化”，将工作寓于生活当中。从我个人而言，云管理就帮助我有效地利用了碎片化的时间，等飞机的时候可以参与公司话题讨论，堵车的时候可以审批流程。
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