网站建设完成之后,与大多数商品有售后服务保障一样,网站建设公司也有售后服务以确保网站的正常运行及质量。西安大宛网络科技有限公司的售后服务主要包括以下方面:
1、网站的主机维护
网站的主机可能会受到黑客、病毒等破坏。西安大宛网络会做好防护工作,确保网站主机7X24小时稳定运行。如客户发现网站有被攻击或者是出现不能访问等情况,可马上联系我们的业务或者技术或者客服人员处理。
2、网站的数据备份
网站数据的及时备份时为了更好的确保网站稳定。一旦网站数据受到破坏,能够第一时间恢复。通常来说西安大宛网络的客户网站都有不定期的备份,但客户也要将重要的资料以及文件进行备份以免丢失。
3、网站的域名解析、续费和邮局增添账号
西安大宛网络会在网站上线前做好网站的域名解析以及联系邮箱的绑定工作(无邮箱的将不会绑定邮箱),网站域名到期前一个月会提前通知客户做好续费工作。
4、网站的使用的技术支持
网站在使用中,难免会遇到问题。任何网站在使用上的疑问以及网站在使用中所出现的问题,西安大宛网络都会进行解答处理。工作日时间可以直接联系本公司网站上的客服,非工作时间如紧急状况可直接电话我们的客服处理。
5、网站的内容更新
一般来说,网站完成之后,网站的更新工作将由企业自行负责。若数量不多的资料更新可提供资料给西安大宛网络协助更新。如更新过程中遇到疑问,可以随时联系我们的客服处理。但此更新只包括少量的网站内容更新与网站小规模的修改,但不包括网站太面积的修改如网站首页的整体排版修改等。
请立即点击咨询我们或拨打咨询热线: 1823-7777-110,我们会详细为你一一解答你心中的疑难。项目经理在线