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营销型企业网站建设是互联网发展的一个必然产物,随着大量互联网用户的崛起及消费观念和习惯的转变等,人们对网络的依赖越来越强,要求也越来越高,由于互联网的发展给人们带来了巨大的商机,所以网站之间的竞争也体现的越来越强烈,运用新型、有效的营销模式和手段,在每一个细节做到更好就成为企业网站的必然选择,也只有这样,才能超越竞争对手,获得更多用户。营销型网站是为了满足企业网络营销,包括以客户服务为主的网站营销,以销售为主的网站营销,和以国际市场开发为主动的网站营销。 它的实质是抓住每一个细节,向网站要效益,能真正给企业带来效益,更符WEB标准规范,浏览速度也较快。
我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站:
1.网站的可用性、易用性(网站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等);
2.网站的沟通性(对于特殊用户群体的定制,企业网站应该具备的交互与沟通功能,);
3.网站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,信赖程度等);
4.易于传播(分享是网络营销中价值转换率较高的一种模式)等方面。
一、营销型网站建设基本原则:
除了注重公司形象外,还要注重用户体验,导航是否清晰,结构是否合理,用户是否习惯这样的布局,网站上的内容是否能满足用户等等,同时各大搜索引擎是否更快更多的收录了网站。前台采用静态页面,后台内容管理系统可以批量对前台页面进行读写,了网站内容的更新和管理的同时,使前台保持了静态页的形式,更有利于搜索引擎的访问,同时因为不只接读写数据库,也使得网站程序更安全。网站打开的速度更快,而这些都是搜索引擎优化的内容,是网络营销很重要的方面。采用DIV+CSS布局,实现样式分离。改版容易。同时代码较少,符合WEB 2.0标准,搜索引擎较为喜欢这样的网站。
二、营销型网站建设特点:
1.真正以网络营销为导向
2.真正以用户为中心的整体设计
3.真正面向搜索引擎优化的页面设计
三、营销型网站建站标准:
1.方便和易于维护的网站内容管理系统:企业网站建设经历过了html纯静态页面、动态的ASP页面,前一个有利于优化,但不利于维护;后一个利于维护,但不利于优化。现在需要可以操作的动态后台,而前台可以生成静态html。方便和易于管理的网站系统,可以减少企业的维护成本,增加网站内容的维护的快捷。
2.友善的用户体验:首先强调的是营销型网站是以营销为目的的网站,应采用div+css的架构,合理的使用ajax技术,减少网页打开的速度,导航明确,没有死链接,页面之间有良好的链接。
3.良好的搜索引擎表现:搜索引擎作为网站推广的重要方法,在企业网站的建设中要考虑是否对搜索引擎有着良好的表现,每个页面要有相对应的标题、关键词、描述,并进行合理的内容组合和结构改善,以SEO为基础的网站建设将具备良好的搜索引擎排名和收录。
4.完好的内容支持:对于营销型网站,要有完好的网站内容,能更好的促进客户进一步了解产品或服务,客户常见的问题解答,这些内容可以更高的提高工作效率。
5.强大的在线沟通功能:对于营销型的网站来说,要利用网络的交互性,更好的为营销服务,在线的QQ,在线的客服,在线的留言回答。
6.完善的网站监测:作为营销型的网站,完善的网站监测,对网站的的来源,客户的信息进行详细的统计是特别重要的,这样就可以跟踪到客户的动向,对于企业的网站的效果统计,也可以用在后期网站的进一步改善与调整。
7.高的客户信任度:对企业网站来说,要提高自己的公信力,如相关的证件和证书,相关的媒体报道,企业地址和产品等真实 的图片,还有以往用户的案例,都应放在网站上去,客户在网站上消费,信任你的网站才可能消费。
8.详细的联系方式:对于营销型的网站,要有企业详细的联系方式,地址的地图,方便于客户联系和找到企业。
9.在线支付和购买功能:在线支付和购买,这样会更好的方便网站营销,更好的促进客户消费,如果在自己的网站不方便操作,可以借助第三方平台。
10.完善的网站营销流程:对于网站营销的流程,需要详细的介绍和说明,便于客户操作或在线完成营销。
四、营销型网站建设基本流程规范
1.网站建设基本流程规范
(1)制定网站规划方案:包括网站预期目标、行业竞争状况分 析、网站栏目结构、用户行为分析及内容规划、网页模版设计、网站服务器技术选型、网站运营维护规范等基本内容;
(2)网站技术性开发、网页设计;
(3)网站测试;
(4)网站内容发布;
(5)网站维护及管理。
2.网站技术规范及网站域名:
(1)采用基于XHTML的国际WEB标准(CSS+DIV);   
(2)网站首页为高级域名而不是多级层次 ;   
(3)网站首页及各栏目和内容页面均不采用网址跳 转方式,不采用过渡页/桥页等网址重定向;   
(4)合理应用静态网页与动态网页,网站栏目首页和其他重要页面采用静态网页;
(5)网页内容页面层次不宜过多,不超过四个层次;
(6)采用主流域名:.cn、.com.cn、.com等;
(7)一个网站对应一个主域名,现有多个域名需统一;
(8)网站链接错误率在一定范围之内,首页等 重要页面无死链接;   
(9)网站设计对不同浏览器具有兼容性。
3.企业网站的基本功能和内容   
(1)与企业办公网实现无缝链接;
(2)具有信息发布、产品发布和管理功能;   
(3)产品推荐/广告管理功能;   
(4)详细的公司介绍;   
(5)详细的联系方式;   
(6)合理的产品分类/汇总/列表;   
(7)详细的产品介绍内容;   
(8)销售及售后服务相关的联系和服务信息;   
(9)在线服务信息;   
(10)持续更新的企业动态/产品信息;    
(11)相关网站链接管理功能;    
(12)规范的网站地图;  
(13)网站访问统计功能。  
五、营销型网站优化     
网站优化包括三个方面:对用户获取信息优化、搜索引擎优化、网站维护优化。   
(1)网站栏目结构合理,栏目设置不要过于复杂;        
(2)网站导航清晰且全站统一,通过任何一个网页可以逐级返回上一级栏目直到首页;
(3)网页布局设计合理,网站设计符合用户浏览习惯;   
(4)重要文字信息尽可能出现在网页靠前位置;          
(5)字体清晰,CSS风格协调一致;      
(6)较多3次点击可到达产品详细内容页面;   
(7)通过网站任何一个网页不超过3次点击可达到站内其他任何一个网页;        
(8)遵照搜索引擎为管理员提供的网站优化指南,通过网站结构和内容等基本要素的优化为搜索引擎检索信息提供方便,不采用任何被搜索引擎视为垃圾信息的方法和欺骗搜索引擎的方式(如堆积关键词、用户不可见文本、页面跳转、复制网页等等);      
(9)网站首页、栏目首页及产品内容页面均有一定的文字信息量;   

(10)每个网页有独立的、可概括说明该网页核心内容的网页标题(而不是全站或者一个栏目共用一个网页标题);

(11)每个网页有独立的、与该网页内容相关的META标签设计(包括description和keywords);     

(12)每个网页有独立的URL;       
(13)产品内容页面URL尽可能简短且体现出产品属性;   
(14)产品/企业新闻详细内容页面是独立网页不是弹出窗口;       
(15)对于产品品种多的企业网站,要有合理的产品分页方式;       
(16)网站内容保持适当的更新周期。    
六、网页模版设计  
(1)重要信息尽可能出现在用户较关注的位置;   
(2)网页宽度定位适应当前主流屏幕分辨率模 式;         
(3)保持整站CSS风格一致;   
(4)超级链接有下划线或颜色的明显指示;   
(5)整个网站中在新窗口打开或原窗口打开网页的规则一致;    
(6)网站首页字节数不宜过大;   
(7)多语言版本网站内容之间的切换方式设计合理。
七、企业网站可信度   
(1)网站具有必须的法定证书;   
(2)对企业基本状况的介绍真实可信;       
(3)公布顾客服务/售后服务;
(4)有必要的个人信息保护声明;   
(5)网站公布的联系方式有效,尤其是地址、固定电话和Email地址;       
(6)网站公布的Email地址与企业网站域名后缀一致而不是免费邮箱;       
(7)网站主域名与企业名称/品牌/核心产品一致或相关;   
(8)网站提供的信息及时有效;           
(9)网站有自己独立的风格;       
(10)网站各项功能和服务方便易用。

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